Co dalej z paczkomatem przy Lewiatanie?

Była nadzieja na postawienie paczkomatu InPostu przy sklepie Lewiatan w Bogucinie. Jego lokalizacja została zgłoszona na stronie internetowej właściciela sieci paczkomatów. Wydaje się jednak, że nic z tego nie będzie.

Co to jest InPost

Przypomnijmy, że InPost to prywatny operator logistyczny sieci paczkomatów umożliwiających całodobowe samodzielne nadawanie i odbieranie przesyłek.  Wg stanu na 11 lutego 2021 operator dysponuje siecią 11000 paczkomatów w całej Polsce. Większość z nich zlokalizowano w sąsiedztwie sklepów i osiedli. Czynne są 24 godz. przez cały tydzień.

Paczkomat w Bogucinie

Będziemy bronić tezy, że zgłoszenie lokalizacji przy Lewiatanie ma głębokie uzasadnienie. Sklep obsługuje dużą liczbę klientów, nie tylko z Bogucina. Zaopatrują się tu również mieszkańcy Wysokiego, Sługocina, Moszenek. I nie tylko. Kiedy w połowie stycznia ruszyliśmy z akcją poparcia, wielu naszych czytelników i sympatyków oddało swój głos w ankiecie na stronie operatora sieci kurierskiej. Po miesiącu na koncie było już ponad 550 głosów. I wtedy… lokalizacja zniknęła ze strony internetowej. Próba wyjaśnienia tej dziwnej sytuacji spełzła na niczym ponieważ konsultanci z infolinii nie potrafili udzielić konkretnych odpowiedzi w tej sprawie. Okazuje się, że infolinia jest firmą zewnętrzną i tak naprawdę zatrudnieni w niej konsultanci niewiele wiedzą o sposobie wyboru zgłoszonych lokalizacji, ani też o specyfice działalności samego operatora. Po wielokrotnych interwencjach zaproponowano nam dokonanie ponownego zgłoszenia i przeprowadzenie akcji od początku. Jednak na pytanie: „czy jest jakaś gwarancja, że tym razem system informatyczny nie zresetuje naszego konta”, nie znalazł się nikt, kto zechciałby odpowiedzieć twierdząco. Z uwagi na brak możliwości bezpośredniego kontaktu z operatorem sieci kurierskiej, dalsze działanie w tej sprawie jest pozbawione sensu. Do tematu powrócimy kiedy zmieni się metoda komunikacji, albo na rynku kurierskim pojawi się zapowiadany od jakiegoś czasu nowy operator.